เมื่อเดือนธันวาคม 2565 ที่ผ่านมา บริษัท AirHelp ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลด้านการบินได้ประกาศผลการจัดลำดับสนามบินที่ดีที่สุดในโลกสำหรับรางวัล AirHelp Global Airport Ranking 2022 โดยสนามบิน Madrid-Barajas Adolfo Suarez กรุงมาดริด ได้รับการจัดลำดับให้เป็นสนามบินที่ดีที่สุดในสเปน และลำดับที่ 12 ของโลก (สูงขึ้นถึง 21 อันดับ จากปี ค.ศ. 2019 ที่อยู่ลำดับ 33)  รวมถึง ยังเป็นสนามบินที่ดีที่สุดในยุโรป ในปี 2565 ที่ผ่านมาด้วย  

ทั้งนี้ การจัดลำดับของบริษัท AirHelp ดังกล่าว มาจากการรวบรวมความเห็นของผู้ใช้บริการสนามบิน  และจากสายการบินต่างๆ โดยสนามบิน Madrid-Barajas Adolfo Suarez ได้รับคะแนนรวม 8.25 เต็ม 10 คะแนน แบ่งเป็น คะแนนสำหรับความตรงต่อเวลา 8.26 คะแนน ความพึงพอใจของลูกค้า 8.19 คะแนน และพื้นที่พักผ่อน ร้านค้า และร้านอาหาร 8.30 คะแนน

 

            

 สนามบิน Madrid-Barajas Adolfo Suarez

(ภาพจากเว็บไซต์ Skytrax)

 

สนามบิน Madrid-Barajas Adolfo Suarez

(ภาพจากเว็บไซต์ Ineco)

 

ขณะที่ สนามบินแห่งอื่นๆ ของสเปนที่ได้รับจัดลำดับโดย AirHelp ได้แก่ สนามบิน Bilbao เมืองบิลเบา อยู่ในลำดับที่ 24 ของโลก และสนามบิน Barcelona-El Prat Josep Tarradellas นครบาร์เซโลนา ถูกจัดอยู่ในลำดับที่ 53 ของโลก (สนามบินสุวรรณภูมิของไทย อยู่ในลำดับที่ 17 ของโลก ได้รับคะแนนรวม 8.20 คะแนน แบ่งเป็นคะแนนสำหรับความตรงต่อเวลา 8.23 คะแนน ความพึงพอใจของลูกค้า 8.05 คะแนน และพื้นที่พักผ่อน ร้านค้า และร้านอาหาร 8.23 คะแนน นอกจากนี้ ในภูมิภาคอาเซียน ยังมีสนามบินกัวลาลัมเปอร์ (มาเลเซีย) ที่ติดอันดับ 21 สนามบินชางงี (สิงคโปร์) ติดอันดับ 23 และสนามบินลอมบอก (อินโดนีเซีย) ติดอันดับ 150 ด้วย)

นอกจากบริษัท AirHelp แล้ว ยังมีบริษัท Skytrax ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการบินเช่นเดียวกัน ที่ได้มีการจัดลำดับสนามบินทั่วโลกสำหรับรางวัล  Skytrax World Airport Awards 2022 โดยสนามบิน Madrid-Barajas Adolfo Suarez ได้รับการโหวตจากนักเดินทางทั่วโลกให้อยู่ลำดับที่ 16 จาก 100 สนามบินยอดนิยม ประจำปี ค.ศ. 2022 (เลื่อนขึ้นจากอันดับที่ 20 เมื่อปี ค.ศ. 2021) โดยเป็นรองสนามบิน Charles de Gaulle (ฝรั่งเศส) ซึ่งที่อยู่อันดับที่ 6 สนามบินมิวนิก (เยอรมนี) อันดับที่ 7 และสนามบินซูริค (สวิตเซอร์แลนด์) อันดับที่ 9 ทั้งนี้ การสำรวจความเห็นของผู้ใช้บริการสนามบินของบริษัท Skytrax ได้กำหนดเกณฑ์ในการให้คะแนนจากองค์ประกอบด้านต่าง ๆ อาทิ การให้บริการขนส่งสาธารณะในสนามบิน ราคาแท็กซี่สนามบิน ระเบียบปฏิบัติเกี่ยวกับโควิด-19 ป้ายสัญญานในสนามบิน ระยะทางเดินด้วยเท้าภายในอาคาร คุณภาพการบริการของพนักงาน การรักษาความสะอาด การให้บริการ wi-fi และระยะเวลารอตรวจคนเข้าเมือง ฯลฯ  

นอกเหนือจากสนามบิน Madrid-Barajas Adolfo Suarez แล้ว ยังมีสนามบินแห่งอื่นๆ ในสเปนที่ติดอยู่ในการจัดลำดับของบริษัท Skytrax ด้วย ได้แก่ สนามบิน Barcelona-El Prat Josep Tarradellas นครบาร์เซโลนา ลำดับที่ 23  สนามบินเมืองมาลากา ลำดับที่ 97 สนามบินเมืองอลิกันเต ลำดับที่ 98 และสนามบินเกาะมายอร์กา ลำดับที่ 100 (บริษัท Skytrax ได้จัดให้สนามบิน Doha Hamad ของกาตาร์ เป็นสนามบินที่ดีที่สุดในโลก ในปี ค.ศ. 2022 ตามด้วย Tokyo Haneda ของญี่ปุ่น อยู่ในลำดับที่ 2 ส่วนสนามบินสุวรรณภูมิของไทย อยู่ในลำดับที่ 77  ทั้งนี้ ในภูมิภาคอาเซียน สนามบินชางงี (สิงคโปร์) ติดอันดับ 3 สนามบินจาการ์ตา (อินโดนีเซีย) ติดอันดับที่ 51 สนามบินกัวลาลัมเปอร์ (มาเลเซีย) ติดอันดับที่ 62  และสนามบิน เดนปาซาร์ บาหลี (อินโดนีเซีย) ติดอันดับที่ 89)

 

ติดตามสาระดี ๆ เกร็ดความรู้และโอกาสทางธุรกิจในสเปนได้ที่เว็บไซต์ศูนย์ข้อมูลเพื่อธุรกิจไทยในสเปน สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงมาดริด ได้ที่ https://bic-madrid.thaiembassy.org